Питание подаётся в формате полного пансиона по шведской линии три раза в день, включая свежие фрукты, овощи, выпечку, мясные блюда, морепродукты, десерты, а также детские и вегетарианские варианты.

Для гостей предусмотрены охраняемая парковка, прачечная, багажная комната и экскурсионные услуги.

Гости могут выбрать номера от одноместного стандарта до семейных апартаментов с кухней в современном 8‑этажном корпусе с лифтом.

SPA‑центр предоставляет косметологические процедуры, кедровую бочку, спа‑капсулу, маски, обертывания и пилинг.

В санатории предлагается семь профилей лечения.

Бассейн наполнен лечебной водой со специальным составом, который усиливает эффективность лечебных программ.

«Панда» предоставляет анимационные конкурсы, мастер‑классы, интерактивы, сухой бассейн, игровые тренажёры, игровую площадку и лабиринты под присмотром воспитателей.

В летний период гости могут пользоваться открытым волейбольным полем, а также посещать бильярдный клуб, панорамный спортивный зал и аква термальный комплекс.

Собственная территория санатория занимает около 5 гектаров и прилегает к хвойному массиву, где начинаются маршруты терренкуров.

Санаторий «Катунь» относится к курортам уровня 4 звезды.